Política de reembolso

Devoluciones y desistimiento

Derecho de desistimiento

Dispone de 14 días para desistir sin necesidad de justificación. El plazo de desistimiento expira catorce días después del día en que usted, o un tercero designado por usted, tome posesión física del último bien pedido.

El desistimiento se realiza mediante cualquier declaración inequívoca (carta, correo electrónico o formulario en línea).

Efectos del desistimiento

El reembolso incluye todos los pagos recibidos, incluidos los gastos de envío estándar, en un plazo máximo de 14 días tras su notificación. Procederemos al reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado en la transacción inicial.

Condiciones de devolución

Los artículos deben devolverse en los 14 días siguientes a su notificación de desistimiento. Deben estar nuevos, en su embalaje de origen conservado, sin montar y con todas las etiquetas intactas.

Gastos de devolución

ACTA Boardsports asume los gastos de devolución en caso de error por nuestra parte o de defecto del producto. En caso de error por su parte, las devoluciones se realizan a cargo y riesgo del comprador.

Contacto

SDG Distribution
114 rue des Vanniers
40150 Soorts-Hossegor, Francia
Teléfono: +33 5 58 70 25 05
Correo electrónico: info@acta-boardsports.com