Privacybeleid

Laatste update: 21 juli 2026

ACTA BOARDSPORTS beheert deze winkel en deze website, met inbegrip van alle informatie, content, functionaliteiten, tools, producten en aanverwante diensten, om u als klant een gepersonaliseerde winkelervaring te bieden (hierna de "Diensten"). ACTA BOARDSPORTS is een winkel die wordt aangedreven door Shopify, waarmee wij u de Diensten kunnen leveren. Dit Privacybeleid beschrijft hoe wij uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken en bekendmaken wanneer u toegang krijgt tot de Diensten, deze gebruikt, een aankoop of een andere transactie verricht, of wanneer u op enige andere manier met ons communiceert. In geval van tegenstrijdigheid tussen onze Servicevoorwaarden en dit Privacybeleid, heeft dit Privacybeleid voorrang wat betreft het verzamelen, verwerken en bekendmaken van uw persoonsgegevens.

Lees dit Privacybeleid aandachtig door. Door toegang te krijgen tot onze Diensten en deze te gebruiken, erkent u dit Privacybeleid te hebben gelezen en de wijze te begrijpen waarop uw informatie wordt verzameld, gebruikt en bekendgemaakt zoals beschreven in dit Privacybeleid.

De persoonsgegevens die wij verzamelen of verwerken

Wanneer wij de term "persoonsgegevens" gebruiken, verwijzen wij naar informatie waarmee u kunt worden geïdentificeerd of die redelijkerwijs aan u of aan een andere persoon kan worden gekoppeld. Persoonsgegevens omvatten geen informatie die anoniem is verzameld of niet-identificeerbaar is gemaakt, zodat deze niet kan worden gebruikt om u te identificeren of redelijkerwijs aan u te koppelen. Wij kunnen de volgende categorieën persoonsgegevens verzamelen of verwerken, met inbegrip van de conclusies die uit deze persoonsgegevens worden getrokken, afhankelijk van de manier waarop u met de Diensten omgaat, uw woonplaats, en voor zover toegestaan of vereist door de toepasselijke wetgeving:

• Contactgegevens waaronder uw naam, adres, factuuradres, leveringsadres, telefoonnummer en e-mailadres.
• Financiële informatie waaronder creditcard-, betaalkaart- en bankrekeningnummers, informatie met betrekking tot betaalkaarten, bankrekeninggegevens, transactiedetails, betaalmiddel, betalingsbevestiging en overige betalingsgegevens.
• Accountinformatie waaronder uw gebruikersnaam, wachtwoord, beveiligingsvragen, voorkeuren en instellingen.
• Transactie-informatie waaronder de artikelen die u bekijkt, in uw winkelmandje plaatst, aan uw verlanglijst toevoegt, koopt, retourneert, ruilt of annuleert, evenals uw eerdere transacties.
• Uw communicatie met ons waaronder de informatie die u opneemt in uw communicatie met ons, bijvoorbeeld wanneer u een vraag stuurt naar de klantenservice.
• Informatie over uw apparaat waaronder informatie over uw apparaat, uw browser of uw netwerkverbinding, uw IP-adres en andere unieke identificatiemiddelen.
• Gebruiksinformatie waaronder informatie over uw interactie met de Diensten, met name hoe en wanneer u toegang krijgt tot de Diensten of ermee interageert.

Bronnen van persoonsgegevens

Wij kunnen persoonsgegevens verzamelen uit de volgende bronnen:

• Rechtstreeks van u waaronder wanneer u een account aanmaakt, toegang krijgt tot de Diensten of deze gebruikt, met ons communiceert, of ons op een andere manier uw persoonsgegevens verstrekt;
• Automatisch via de Diensten waaronder vanaf uw apparaat wanneer u onze producten of diensten gebruikt of onze websites bezoekt, en via het gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën;
• Van onze dienstverleners waaronder wanneer wij een beroep op hen doen om bepaalde technologieën te implementeren en wanneer zij uw persoonsgegevens namens ons verzamelen of verwerken;
• Van onze partners of andere derden.

Hoe wij uw persoonsgegevens gebruiken

Afhankelijk van de manier waarop u met ons omgaat of van de Diensten die u gebruikt, kunnen wij uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden gebruiken:

• De Diensten leveren, aanpassen en verbeteren. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u de Diensten te leveren, met name om onze overeenkomst met u uit te voeren, uw betalingen te verwerken, uw bestellingen te verwerken, uw voorkeuren en de artikelen die u interesseren te onthouden, u meldingen te sturen met betrekking tot uw account, aankopen, retourzendingen, ruilingen of andere transacties te verwerken, uw account op enige andere manier aan te maken, te onderhouden en te beheren, verzendingen te organiseren, eventuele retourzendingen en ruilingen te faciliteren, u in staat te stellen beoordelingen te plaatsen, en een gepersonaliseerde winkelervaring te creëren, bijvoorbeeld door u producten aan te bevelen die verband houden met uw aankopen. Dit kan het gebruik van uw persoonsgegevens omvatten om de Diensten relevanter aan te passen en te verbeteren.
• Marketing en reclame. Wij gebruiken uw persoonsgegevens voor marketing- en promotiedoeleinden, bijvoorbeeld om u marketing-, reclame- en promotiecommunicatie te sturen per e-mail, sms of post, en om u online advertenties te tonen over producten of diensten op de Diensten of op andere websites, met name op basis van de artikelen die u eerder heeft gekocht of aan uw winkelmandje heeft toegevoegd, evenals uw overige activiteiten op de Diensten.
• Beveiliging en fraudepreventie. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om uw account te authenticeren, een veilige betaal- en aankoopervaring te bieden, frauduleuze, illegale, gevaarlijke of kwaadwillige activiteiten op te sporen, te onderzoeken of hierop te reageren, de openbare veiligheid te beschermen en onze diensten te beveiligen. Als u ervoor kiest de Diensten te gebruiken en een account aan te maken, bent u verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid van uw accountgegevens. Wij raden u ten sterkste aan uw gebruikersnaam, wachtwoord of enig ander toegangsmiddel met niemand te delen.
• Met u communiceren. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om u klantenservice te bieden, te reageren op uw verzoeken, u efficiënte diensten aan te bieden en onze zakelijke relatie met u te onderhouden.
• Wettelijke redenen. Wij gebruiken uw persoonsgegevens om te voldoen aan de geldende wetgeving of om te reageren op geldige gerechtelijke procedures, met name verzoeken van wetshandhavingsinstanties of overheidsinstellingen, om onderzoek te doen naar of deel te nemen aan civiele bewijsvergaringsprocedures, potentiële of lopende geschillen, of andere gerechtelijke procedures, evenals om onze voorwaarden of beleidsregels te handhaven, of om mogelijke schendingen daarvan te onderzoeken.

Hoe wij persoonsgegevens bekendmaken

In bepaalde omstandigheden kunnen wij uw persoonsgegevens bekendmaken aan derden om legitieme redenen, in overeenstemming met dit Privacybeleid. Deze omstandigheden kunnen het volgende omvatten:

• Met Shopify, dienstverleners en andere derden die namens ons diensten verlenen (bijvoorbeeld IT-beheer, betalingsverwerking, gegevensanalyse, klantenservice, cloudopslag, verwerking en verzending).
• Met commerciële en marketingpartners om u marketingdiensten te leveren en u advertenties te sturen. Wij gebruiken bijvoorbeeld Shopify om gepersonaliseerde reclame via diensten van derden te ondersteunen, op basis van uw online activiteit bij verschillende handelaren en websites. Onze commerciële en marketingpartners gebruiken uw informatie in overeenstemming met hun eigen privacyverklaringen. Afhankelijk van uw woonplaats kunt u het recht hebben ons te verzoeken geen informatie over u te delen met het doel u gerichte advertenties en marketingcontent te tonen, gebaseerd op uw online activiteit bij verschillende handelaren en websites. U kunt uw rechten uitoefenen om u tegen dit gebruik te verzetten hier
• Wanneer u ons opdracht geeft, een verzoek indient of op enige andere manier toestemming geeft voor de bekendmaking van bepaalde informatie aan derden, bijvoorbeeld om producten naar u te verzenden of via uw gebruik van social media-widgets of inlogintegraties.
• Met onze filialen of meer in het algemeen binnen onze bedrijvengroep.
• In het kader van een bedrijfstransactie zoals een fusie of faillissement, om te voldoen aan elke toepasselijke wettelijke verplichting (met name als reactie op dagvaardingen, huiszoekingsbevelen of soortgelijke verzoeken), om de toepasselijke servicevoorwaarden of beleidsregels te handhaven, evenals om de Diensten, onze rechten en de rechten van onze gebruikers of van derden te beschermen of te verdedigen.

Relatie met Shopify

De Diensten worden gehost door Shopify, dat persoonsgegevens verzamelt en verwerkt met betrekking tot uw toegang tot de Diensten en uw gebruik ervan, om u de Diensten te leveren en te verbeteren. De informatie die u aan de Diensten verstrekt, wordt doorgestuurd en gedeeld met Shopify, evenals met derden die zich in andere landen kunnen bevinden dan het land waarin u woonachtig bent, om u de Diensten te leveren en te verbeteren. Bovendien gebruiken wij, om onze activiteiten te beschermen, te ontwikkelen en te verbeteren, bepaalde verbeterde functionaliteiten van Shopify die gegevens en informatie integreren afkomstig uit uw interacties met onze Winkel, evenals met andere handelaren en met Shopify. Om deze verbeterde functionaliteiten te leveren, kan Shopify persoonsgegevens gebruiken die zijn verzameld uit uw interacties met onze winkel, met andere handelaren en met Shopify. In deze omstandigheden is Shopify verantwoordelijk voor de verwerking van uw persoonsgegevens, met name om te reageren op uw verzoeken om uw rechten uit te oefenen met betrekking tot het gebruik van uw persoonsgegevens voor deze doeleinden. Voor meer informatie over het gebruik van uw persoonsgegevens door Shopify en over de rechten waarover u beschikt, kunt u het Privacybeleid voor consumenten van Shopify raadplegen. Afhankelijk van uw woonplaats kunt u bepaalde rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens hier uitoefenen Link naar het privacyportaal van Shopify.

Websites en links van derden

De Diensten kunnen links bevatten naar websites of andere onlineplatforms die door derden worden geëxploiteerd. Als u links volgt naar sites die niet aan ons zijn gelieerd of die wij niet controleren, raden wij u aan hun privacy- en beveiligingsbeleid en hun overige algemene gebruiksvoorwaarden te raadplegen. Wij garanderen niet en zijn niet verantwoordelijk voor de vertrouwelijkheid of veiligheid van deze sites, met inbegrip van de nauwkeurigheid, volledigheid of betrouwbaarheid van de informatie die op deze sites te vinden is. De informatie die u verstrekt in openbare of semi-openbare ruimtes, met inbegrip van de informatie die u deelt op sociale-mediaplatforms van derden, kan ook zichtbaar zijn voor andere gebruikers van de Diensten en/of voor gebruikers van deze platforms van derden, zonder beperking wat betreft het gebruik ervan door ons of door een derde. Het feit dat wij deze links opnemen, impliceert op zich geen enkele goedkeuring van de inhoud van deze platforms, noch van hun eigenaars of exploitanten, tenzij anders aangegeven op de Diensten.

Gegevens van kinderen

De Diensten zijn niet bedoeld om te worden gebruikt door kinderen en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens over kinderen die de meerderjarigheidsleeftijd in uw rechtsgebied nog niet hebben bereikt. Als u de ouder of voogd bent van een kind dat ons zijn persoonsgegevens heeft verstrekt, kunt u contact met ons opnemen via de hieronder vermelde contactgegevens om verwijdering te vragen. Op de ingangsdatum van dit Privacybeleid zijn wij ons er niet van bewust dat wij persoonsgegevens over personen jonger dan 16 jaar "delen" of "verkopen" (in de zin van de definities van deze termen zoals vastgelegd in de toepasselijke wetgeving).

Beveiliging en bewaring van uw informatie

Houd er rekening mee dat geen enkele beveiligingsmaatregel perfect of onfeilbaar is en dat wij geen "perfecte beveiliging" kunnen garanderen. Bovendien is het mogelijk dat informatie die u ons stuurt, tijdens de verzending niet beveiligd is. Wij raden u aan geen onbeveiligde kanalen te gebruiken om ons gevoelige of vertrouwelijke informatie mee te delen.

De bewaartermijn van uw persoonsgegevens hangt af van verschillende factoren, zoals de noodzaak om deze informatie te bewaren om uw account te beheren, u de Diensten te leveren, te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen of enig ander toepasselijk contract of beleid te handhaven.

Uw rechten en keuzes

Afhankelijk van uw woonplaats kunt u over sommige of alle onderstaande rechten beschikken met betrekking tot uw persoonsgegevens. Deze rechten zijn echter niet absoluut, kunnen alleen in bepaalde omstandigheden van toepassing zijn en in bepaalde gevallen kunnen wij uw verzoek weigeren binnen de door de wet toegestane grenzen.

• Recht op toegang/recht op informatie. U kunt het recht hebben om toegang te vragen tot de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
• Recht op verwijdering. U kunt het recht hebben om de verwijdering te vragen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren.
• Recht op rectificatie. U kunt het recht hebben om de rectificatie te vragen van onjuiste persoonsgegevens die wij over u bewaren.
• Recht op overdraagbaarheid. U kunt het recht hebben om een kopie te ontvangen van de persoonsgegevens die wij over u bewaren en om de overdracht ervan aan een derde te vragen, in bepaalde omstandigheden en met bepaalde uitzonderingen.
• Recht om bezwaar te maken tegen verkoop of delen ten behoeve van gerichte reclame. Afhankelijk van uw woonplaats kunt u het recht hebben om bezwaar te maken tegen de "verkoop" of het "delen" van uw persoonsgegevens, of om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens voor doeleinden die worden beschouwd als "gerichte reclame", zoals gedefinieerd door de toepasselijke privacywetgeving. U kunt uw rechten uitoefenen om u tegen dit gebruik te verzetten hier. Houd er rekening mee dat als u onze website bezoekt met het Global Privacy Control-signaal voor het weigeren van toestemming geactiveerd, wij dit, afhankelijk van uw woonplaats, automatisch beschouwen als een verzoek tot weigering voor het apparaat en de browser die u gebruikt om de website te bezoeken. Als wij erin slagen het apparaat dat het signaal verstuurt te koppelen aan een Shopify-account, passen wij het weigeringsverzoek ook toe op het account. Voor meer informatie over Global Privacy Control kunt u https://globalprivacycontrol.org/ raadplegen. Met uitzondering van Global Privacy Control erkennen wij geen andere "Do Not Track"-signalen die vanaf uw webbrowser of apparaat kunnen worden verzonden.
• Beheer van communicatievoorkeuren. Wij kunnen u promotionele e-mails sturen. U kunt op elk moment ervoor kiezen deze niet meer te ontvangen door gebruik te maken van de afmeldoptie in onze e-mails. Als u zich afmeldt, kunnen wij u nog steeds niet-promotionele e-mails sturen, bijvoorbeeld met betrekking tot uw account of bestellingen die u heeft geplaatst.

U kunt deze rechten uitoefenen op de daarvoor bestemde plaatsen op de Diensten of door contact met ons op te nemen via de hieronder vermelde contactgegevens. Voor meer informatie over het gebruik van uw persoonsgegevens door Shopify en over de rechten waarover u kunt beschikken, met inbegrip van de rechten met betrekking tot de door Shopify verwerkte gegevens, kunt u https://privacy.shopify.com/fr raadplegen.

Wij zullen u niet benadelen omdat u een van deze rechten heeft uitgeoefend. Het kan zijn dat wij uw identiteit moeten verifiëren voordat wij uw verzoeken kunnen verwerken, binnen de grenzen die zijn voorzien of toegestaan door de toepasselijke wetgeving. In overeenstemming met de toepasselijke wetgeving kunt u een gemachtigde vertegenwoordiger aanwijzen om namens u te verzoeken uw rechten uit te oefenen. Voordat wij een dergelijk verzoek van een gemachtigde accepteren, eisen wij dat de gemachtigde bewijs levert van de door u verleende toestemming om namens u te handelen, en het is mogelijk dat wij u vragen rechtstreeks bij ons uw identiteit te verifiëren. Wij zullen binnen de door de toepasselijke wetgeving voorziene termijnen op uw verzoek reageren.

Klachten

Als u een klacht wilt indienen over onze verwerking van uw persoonsgegevens, neem dan contact met ons op via de hieronder vermelde contactgegevens. Afhankelijk van uw woonplaats kunt u het recht hebben onze beslissing aan te vechten door contact met ons op te nemen via de hieronder vermelde contactgegevens, of door een klacht in te dienen bij de bevoegde gegevensbeschermingsautoriteit van uw regio. Voor de EER vindt u een lijst van de toezichthoudende autoriteiten die verantwoordelijk zijn voor gegevensbescherming hier.

Internationale overdrachten

Houd er rekening mee dat wij uw persoonsgegevens kunnen overdragen, opslaan en verwerken buiten het land waarin u woonachtig bent.

Als wij uw persoonsgegevens overdragen buiten de Europese Economische Ruimte of het Verenigd Koninkrijk, baseren wij ons op erkende overdrachtsmechanismen, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie, of in voorkomend geval op elk gelijkwaardig contract uitgegeven door de bevoegde autoriteit van het Verenigd Koninkrijk, tenzij de gegevensoverdracht plaatsvindt naar een land dat wordt erkend als een land dat een passend beschermingsniveau biedt.

Wijzigingen aan dit Privacybeleid

Wij kunnen dit Privacybeleid op elk moment bijwerken, met name om wijzigingen in onze praktijken weer te geven of om andere operationele, juridische of regelgevende redenen. Wij zullen het herziene Privacybeleid op deze website publiceren, de datum van "Laatste update" bijwerken en, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, een kennisgeving verstrekken.

Contact

Als u vragen heeft over onze privacypraktijken of over dit Privacybeleid, of als u een van de rechten waarover u beschikt wilt uitoefenen, kunt u ons bellen op +33 5 58 70 25 35, ons een e-mail sturen naarjulien@sdg-distribution.fr of contact met ons opnemen op het adres 114 Rue des vanniers, 40510 HOSSEGOR, Frankrijk Voor de toepassing van de toepasselijke gegevensbeschermingswetgeving zijn wij de verwerkingsverantwoordelijke voor uw persoonsgegevens.